Política de privacidade

Esta política explica como a Alpes Automação (R. Cidade de Timbó, 11, Cidade Industrial, Curitiba-PR) trata os dados pessoais de quem usa este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, telefone, e-mail, empresa (opcional), assunto e mensagem.
• WhatsApp: o que você nos enviar pelo aplicativo, inclusive a página do site de onde veio.
• Navegação: páginas visitadas, origem da visita e dados técnicos do navegador, por meio de cookies do Google Analytics, do Google Ads (Google Tag Manager) e do Pixel da Meta.

Para que usamos

• Responder a sua mensagem, enviar orçamentos e prestar suporte.
• Medir o uso do site e o resultado dos nossos anúncios, para melhorar o atendimento.

Com quem compartilhamos

Os dados do formulário ficam guardados num banco de dados da Alpes Automação na Cloudflare, onde o site está hospedado, e são enviados por e-mail à equipe por meio de um serviço de envio de e-mails. Os dados de navegação são tratados pelo Google e pela Meta, conforme as políticas dessas empresas. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário ficam guardadas por até 24 meses, para dar sequência ao atendimento e aos orçamentos, e depois são apagadas automaticamente. Os demais dados, pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e cumprir obrigações legais.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou retirar o consentimento, pelo e-mail contato@alpesautomacao.com.br. Cookies podem ser apagados ou bloqueados nas configurações do navegador.

Última atualização: 15 de outubro de 2026.